Check Salon sık sorulan sorularMerak
edilenler.

Hayır. Check Salon tarayıcıda çalışır; telefon, tablet ve bilgisayardan aynı hesapla girersiniz. Bulut tabanlı olduğu için Türkiye'nin her ilinden, internet olan her yerden kullanabilirsiniz.

Evet. Şubeler ayrı takvim, kasa ve stokla çalışır; raporları şube bazında ya da tüm salon için görürsünüz.

Salonunuza özel bir online randevu bağlantısı ve QR kod verilir. Müşteri hizmeti, personeli ve uygun saati seçer; isterseniz siz onaylarsınız.

Paket adisyonla satılır; randevu tamamlandığında ya da adisyonda tek dokunuşla seans düşer. Kalan, yanan ve uygulanmayan seanslar ayrı izlenir.

Evet. Hizmet, ürün ve paket için oran ya da sabit tutarla prim kuralı tanımlarsınız; ay sonunda hakediş tablosu hazırdır.

Evet. Tüm verinizi istediğiniz an dışa aktarabilirsiniz. Hesabınızı kapatırsanız verileriniz KVKK'ya uygun şekilde silinir.

Fiyat; paketteki modüllere, şube ve personel sayısına, müşteri sınırına ve aylık ya da yıllık ödemeye göre değişir. Salonunuza uygun paketi ve fiyatı sizinle görüşerek belirliyoruz.

14 gün. Deneme, hesabınız açılırken başlatılır; her salon deneme süresinden bir kez yararlanır.

Abonelik ve tanınan ek süre dolduğunda hesabınız salt okunur olur: verilerinizi görür ve dışa aktarırsınız ama yeni kayıt giremezsiniz. Bu sırada online randevu ve otomatik mesajlar durur.

Hayır, sitede online ödeme alınmaz. Paket seçimini ve ödeme adımlarını sizinle birlikte tamamlarız.

Hayır. Online randevu sayfası telefonun tarayıcısında açılır; müşteri adını ve telefonunu yazıp aydınlatma metnini onaylaması yeterlidir.

Evet. Otomatik onayı kapatırsanız online randevular “onay bekliyor” olarak düşer; siz onaylayınca kesinleşir. Gelmedi eşiğiyle yalnız sık gelmeyen müşterilerin randevusunu onaya düşürmek de mümkündür.

Hayır. Sayfa yalnız boş saatleri gösterir ve gönderim anında saati yeniden denetler. Bu arada saat dolmuşsa müşteriden yeni bir saat seçmesi istenir.

Hayır. Onay sayfasında salonunuzun telefonu yazar; iptal ve değişiklik salon tarafından takvimden yapılır.

Takvim günlük görünümle çalışır; tarih seçerek ya da ileri geri geçerek başka günlere bakarsınız. Personel kendi haftalık programını ve önümüzdeki 14 günün randevularını “Programım” ekranında görür.

Kaydedilmez. Sistem aynı personelin o saatteki diğer randevularını, çalışma saatini ve izinlerini denetler; iki kişi aynı anda kayıt yapmaya çalışsa bile ikinci kayıt reddedilir.

Yalnız siz izin verirseniz. Tüm randevuları görme yetkisi olmayan personel takvimde yalnız kendi sütununu görür.

İptal sebebi zorunludur; kimin ne zaman iptal ettiği denetim kaydına yazılır. Alınmış kapora varsa iade edebilir, müşterinin carisine aktarabilir ya da gelir olarak kaydedebilirsiniz.

Evet. Excel (.xlsx) dosyanızı yüklersiniz; önizlemede uygun, hatalı ve tekrar eden satırlar ayrı gösterilir. Aktarılan müşterilerde rıza kaydı boş başlar; rızayı müşteri geldiğinde alırsınız.

Varsayılan olarak hayır; telefon maskeli görünür. Yetki verdiğiniz personel numarayı açabilir, her açılış kimin yaptığıyla kayda geçer.

Yazmamanızı istiyoruz. Sağlık bilgisi KVKK’da özel nitelikli kişisel veridir; Check Salon bu veriyi tutmak için tasarlanmadı ve not alanlarının altında uyarı gösterir.

Başvuruyu KVKK başvuruları ekranına kaydeder, 30 günlük süre içinde sonuçlandırırsınız. Kalıcı silmeyi yalnız salon sahibi yapar; fotoğraflar, rızalar ve belge taramaları da silinir.

Randevu “tamamlandı” olarak işaretlenince, müşterinin o hizmeti içeren ve süresi en yakın dolacak paketinden. Adisyondan ya da elle de düşebilirsiniz.

Salon ayarınıza bağlı. Gelmeyen müşterinin seansını “yandı” (düşer, prim yazılmaz) ya da “uygulanmadı” (düşmez) olarak işleyecek şekilde ayarlarsınız.

Süresi dolmuş paketten seans düşülmez ve kartta tarih kırmızı görünür. Paket raporu, belirlediğiniz gün içinde süresi dolacak paketleri listeler; paketi dondurduysanız süre donuk gün kadar uzar.

Paket satışında sözleşme PDF olarak hazırlanır; satıcı ve alıcı için imza alanı vardır. Yazdırıp ıslak imzalatır, imzalı taramayı sisteme yüklersiniz. Elektronik imza yoktur.

Hayır. Check Salon adisyonu bilgi fişidir ve üzerinde “mali değeri yoktur” yazar. Yazar kasa ya da e-Arşiv bağlantısı bulunmaz; mali belgeyi bugünkü düzeninizle düzenlersiniz.

Evet. Karma ödemede tutarı nakit, kart ve havale arasında bölersiniz.

Saydığınız tutarı girersiniz, fark kasa gününe kaydedilir ve tahsilat raporunda görünür. Kapanan gün değiştirilemez; gerekirse salon sahibi sebebiyle düzeltme kaydı ekler.

Kapanmış adisyon değiştirilmez; iptal ya da iade ters kayıtla yapılır. Böylece kasa ve raporlar geçmişe dönük bozulmaz.

Hayır. Oranlı prim KDV hariç net tutar üzerinden hesaplanır.

Evet. Personele özel kural salonun genel kuralının önüne geçer; ayrıca hizmet, ürün, paket ya da kategori için istisna tanımlayabilirsiniz.

Hayır. Bahşiş personele göre ayrı kaydedilir, hakediş tablosunda ayrı sütunda görünür ve prim hesabına girmez.

Hayır. Check Salon prim ve hakedişi hesaplar; sabit maaş, bordro ve SGK işlemleri için tabloyu Excel olarak mali müşavirinizle paylaşabilirsiniz.

Evet. Hizmete sarf reçetesi tanımladıysanız randevu “tamamlandı” olduğunda düşer. Bu davranışı stok ayarından kapatabilirsiniz.

Evet. Stok her şube için ayrı tutulur, kritik seviye de şubeye göre yazılır. Şubeler arasında transfer yaparsınız.

Her stok girişi alış maliyetiyle yapılır; sistem ağırlıklı ortalama maliyeti tutar. Satış ve brüt kâr raporu bu maliyeti ve hizmetlerdeki sarf maliyetini kullanır.

Evet. Sekiz raporun her biri seçtiğiniz şube ve tarih aralığıyla .xlsx dosyası olarak iner.

Yalnız izin verirseniz. Rapor yetkileri rapor başına ayrı verilir; personel kendi prim ve hakedişini “Hakedişim” ekranında görür.

Evet. Raporu tek şube için, tüm salon için ya da şube kırılımıyla alırsınız.